Non esistono liste d’attesa e sono sufficienti 48 ore. Ecco come funziona
Come accedere al servizio di Assistenza Domiciliare della Cooperativa SAP? La procedura è semplice, non esistono liste d’attesa e bastano 48 ore.
Innanzitutto, è necessario rivolgersi al proprio medico di base, che una volta valutate le necessità del paziente, compila e sottoscrive la Richiesta di Assistenza Domiciliare Integrata, fornendo un’anamnesi completa e accurata dello stato di salute dell’assistito e assumendosi la responsabilità della domanda presso il Sistema Sanitario Nazionale (SSN). Una volta ottenuto il modulo firmato dal medico, è sufficiente consegnarlo al Distretto Sociosanitario di appartenenza.
Il Distretto Sociosanitario, a sua volta, effettua una verifica per vedere se il richiedente sia in possesso di tutti i requisiti amministrativi e legali per ottenere i benefici del servizio e predispone il Piano di Assistenza Individuale (PAI) con il protocollo terapeutico, che contiene le indicazioni di cura e il programma degli interventi di assistenza. Una volta terminate le verifiche, il Distretto Sociosanitario invia il PAI alla Centrale di Smistamento SAP.
La Centrale di Smistamento SAP, valutati i criteri di assistenza, inoltra il PAI alla Centrale Operativa della Cooperativa, attiva 7 giorni su 7, che da questo momento procede con la presa in carico dell’assistito, individuando il professionista specializzato e comunicando all’assistito e alla famiglia il primo appuntamento. Dalla ricezione del PAI, la Centrale SAP prende in carico il paziente entro 24h, entro 12h se il caso è urgente. Ogni settimana l’area Coordinamento Infermieristico della Cooperativa monitora lo stato di salute dell’assistito e il livello di gradimento del servizio.
Il servizio di Assistenza Domiciliare erogato da SAP è in convenzione con l’ASP di Caltanissetta. Nel 2019, la Cooperativa ha effettuato 114mila accessi con una media di 865 pazienti assistiti al mese divisi nei tre distretti di Caltanissetta, San Cataldo e Mussomeli.